Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit

WE welcome you!

      Die Wickenhäuser & Egger AG ist ein junges Münchner Unternehmen mit 100-jähriger Geschichte. Alle Unternehmensteile liegen zentral im Herzen von München, nur wenige Meter vom Hauptbahnhof entfernt.
      Erfahren Sie mehr unter: we-munich.de

Wir bieten

Choose a job you love and you will never have to work a day in your life.

  • Einen abwechslungsreichen, zukunftssicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
  • Sehr zentrale Lage: ca. 3 Minuten fußläufig zum Hauptbahnhof
  • Open-Door-Policy 
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Team-Outs und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
  • Abwechslungsreiche Ganztagesverpflegung
  • ein vielfältiger WE care - Katalog mit zahlreichen Benefits für unsere Mitarbeiter:
    • kostenlose Parkmöglichkeit im hoteleigenen Parkhaus (ganzjährig)
    • Weiterbildung- und Schulungsmöglichkeiten im Haus, sowie auch bei externen Partnern
    • Arbeitgeber-Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Anerkennung von besonderen Leistungen (z. B. für Zusatzverkäufe)
    • Weitere Sonderzahlungen (z. B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
    • Family & Friends Rate 

Ihr Profil

You never get a second chance for a first impression - Your smile is your personality!

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
  • Erste Berufserfahrung als Führungskraft oder in vergleichbaren Positionen
  • Teamplayer und Motivator 
  • Herzliche Gastgeberpersönlichkeit
  • Hohe Qualitätsansprüche
  • Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Lust auf etwas Neues und die Bereitschaft "über den Tellerrand" zu schauen  
     

Ihre Aufgaben

The only way to do great work is to love what you do.

  • Führungsverantwortung für das 10 köpfige-Front Office Team im ****Hotel Cristal und Hotel Dolomit
  • Selbstständiges Beschwerdehandling zur Steigerung der Gästezufriedenheit
  • Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office  
  • Zusammenarbeit mit der Reservierungs-/Revenueabteilung für eine optimale Auslastung
  • Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle 
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Studenten (m/w/d)
  • Teilnahme am täglichen Abteilungsleiter-Briefing sowie an weiteren internen Meetings
  • Optimierung der Arbeitsabläufe und Einhaltung der WE-Standards 

 

WE are one. WE care.

WE want you! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit kurzem Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, vorzugsweise per Email.

WE Hotels & Gastronomie

Hotel Cristal München

Personalabteilung
Frau Carina Maier

Schwanthalerstraße 36
80336 München
Telefon: 089/55111-996 / -998
Fax: 089 55 111-992
E-Mail: jobs@we-munich.de

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